Koszyk

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TRAMP

I. INFORMACJE O FIRMIE

Sklep internetowy działający pod adresem www.trampsport.pl prowadzony jest przez TRAMP Wiesław Maluchnik z siedzibą w Olsztynie (10-514), Plac Kazimierza Pułaskiego 7/16. Firma wpisana jest do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Olsztyn pod numerem ewidencyjnym 21859, NIP 739-143-85-42, Regon 510209248.

II. UWAGI OGÓLNE

1. Dokonywanie zakupów za pośrednictwem sklepu internetowego www.trampsport.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Wszystkie podane ceny wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT.
3. Ze względu na możliwe różnice systemów komputerowych, monitorów oraz algorytmów kompresji zdjęć, odcienie kolorów prezentowanych na zdjęciach mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistych. Możliwość pojawienia się różnic kolorystycznych nie podlega reklamacji.
4. Towar zamówiony przez stronę internetową można odebrać osobiście w sklepie. W takim przypadku niezbędny jest wcześniejszy kontakt mailowy lub telefoniczny w celu uzgodnienia terminu..
5. W przypadku chęci odbioru osobistego w sklepie, złożenie zapotrzebowania poprzez stronę internetową rozumiane jest jako przyjęcie rezerwacji na dany produkt i przygotowanie towaru do zakupu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje natomiast przy odbiorze towaru w sklepie, po zbadaniu przez klienta przedmiotu zakupu oraz osobistej akceptacji oferty.

III. REALIZACJA ZMÓWIEŃ

Zamówienia składane w sklepie internetowym przetwarzane są od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy) w godzinach 8.00 – 18.00. Na czas otrzymania przesyłki składa się czas realizacji zamówienia oraz czas dostawy. Czas realizacji zamówienia obejmuje kompletowanie towaru, zaksięgowanie płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie i nadanie paczki. Standardowo po nadaniu przesyłki firma kurierska doręcza zamówienie w ciągu 1-2 dni roboczych. Wszystkie paczki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.

IV. PŁATNOŚCI

Dostępne formy rozliczenia:
1. Płatność przelewem na rachunek bankowy,
2. Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki,
3. Płatności elektroniczne PayU,
4. Płatność gotówką (przypadku odbioru osobistego w sklepie).

Dane do przelewu (tradycyjnego):
„TRAMP” Wiesław Maluchnik
Pl. Kazimierza Pułaskiego 7/16
10-514 Olsztyn
Numer konta:
13 1140 2017 0000 4202 0566 0172

V. KOSZT DOSTAWY

Dokładny koszt przesyłki widoczny jest zawsze po dodaniu zamówienia do koszyka i wybraniu formy płatności. Kupując kilka produktów za przesyłkę płacą Państwo tylko raz. W przypadku zamówień nietypowych i hurtowych koszt dostawy uzgadniany jest indywidualnie z każdym klientem.

Przedpłata na konto = przesyłka kurierska 15,00 zł
Płatność przy odbiorze = przesyłka kurierska pobraniowa 20,00 zł

VI. WYMIANY ZWROTY

Kupujący ma prawo do wymiany lub zwrotu zakupionego obuwia w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Jest to jednak możliwe tylko gdy towar nie nosi żadnych śladów użytkowania (towar pełnowartościowy). Do przesyłki należy dołączyć oryginalny dowód zakupu. Zwracamy kwotę obejmującą koszt produktu plus koszt przesyłki . Zwrotu dokonujemy przelewem na wskazane przez klienta konto bankowe. Nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem na nasz koszt. W przypadku zwrotu, jak i wymiany, koszt przesyłki pokrywa klient.

Towar należy odesłać na adres:
Sklep TRAMP.
Pl. Kazimierza Pułaskiego 7/16
10-514 Olsztyn

VII. REKLAMACJE

Na podstawie dowodu zakupu (paragonu) klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w ciągu dwóch lat od daty zakupu. Do przesyłki należy dołączyć oryginalny dowód zakupu,. Reklamowane obuwie musi być czyste, suche oraz zasznurowane. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia rozpatrzenia zgłaszanej reklamacji. Klient zobowiązany jest do dostarczenia reklamowanego towaru na własny koszt. Reklamacje obuwia są rozpatrywane są zgodnie z Ustawą Rady Ministrów z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 141 poz 1176).

Reklamacji nie podlegają m.in.:
– mechaniczne uszkodzenia obuwia powstałe z przyczyn innych niż wada tkwiąca w obuwiu,
– uszkodzenie będące rezultatem braku lub niewłaściwej konserwacji obuwia,
– uszkodzenia powstałe w wyniku użytkowania obuwia niezgodnie z jego przeznaczeniem,
– naturalne zużywanie się obuwia.

Towar należy odesłać na adres:
Sklep TRAMP.
Pl. Kazimierza Pułaskiego 7/16
10-514 Olsztyn

Otwórz formularz reklamacyjny.

VII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH, ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Złożenie zamówienia za pośrednictwem Sklepu jest uzależnione od wyrażenia zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez www.trampsport.pl jako administratora danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U. 133 poz. 883 z 1997 r. z późniejszymi zmianami). Wyrażenie zgody, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, odbywa się poprzez zaznaczenie właściwego pola z akceptacją przy składaniu zamówienia.
  2. Powierzone www.trampsport.pl dane osobowe są wykorzystywane wyłączniew celu realizacji zawartej umowy sprzedaży, gdy jest to niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, w tym w celu skutecznego potwierdzenia otrzymania i przyjęcia zamówienia do realizacji oraz dostawy towaru pod wskazany adres, oraz gdy jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratorów danych albo odbiorców danych, a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.
  3. Powierzone www.trampsport.pl dane osobowe mogą być także przetwarzane w celach marketingowych, o ile Klient wyrazi na to zgodę w odrębnym oświadczeniu (poprzez podanie adresu e-mail w oddzielnym formularzu zgłoszeniowym).
  4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych oraz do ich uzupełniania, uaktualniania, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania zezwolenia na ich przetwarzania lub żądania ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem przepisów prawa albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz prawo wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych dla celów marketingowych
  5. Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Złożenie zamówienia poprzez Sklep internetowy (zamówienie z obowiązkiem zapłaty) jest uzależnione od akceptacji niniejszego Regulaminu – do złożenia zamówienia w sklepie internetowym konieczna jest pełna akceptacja treści tego Regulaminu. Akceptacja ta następuje poprzez zaznaczenie właściwego pola przy składaniu zamówienia.
  2. Brak akceptacji postanowień niniejszego Regulaminu uniemożliwia zakup Towarów oferowanych przez sklep. Sklep umożliwi Klientowi zapoznanie się z Regulaminem przy składanym zamówieniu. Klienci posiadający konto w Sklepie zostaną poinformowani o zmianie regulaminu za pośrednictwem korespondencji e-mail. Klientowi, który nie akceptuje wprowadzonych w Regulaminie zmian przysługuje uprawnienie do usunięcia konta w każdym czasie.
  3. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na stronie internetowej Sklepu i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
  4. www.trampsport.pl zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu. W przypadku konsumentów, o zmianie treści Regulaminu Sklepu informuje ich każdorazowo drogą mailową, o ile www.trampsport.pl będzie w posiadaniu aktualnego adresu e-mail Klienta będącego konsumentem.
  5. Do umów sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego. Umowy zawierane są w języku polskim.
  6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednio przepisy Kodeksu cywilnego lub innych ustaw mających zastosowanie do działalności i funkcjonowania sklepu.